 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Mittwoch, 19.06.2013 |
|
Guten Morgen, was dürfen wir für Sie bedrucken? |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Häufig
gestellte Fragen: |
Warum
können die Produkte dauerhaft so günstig angeboten
werden?
Durch die Zusammenlegung der Druckaufträge auf große
Druckformen,
den konsequenten Einsatz neuester Technik und einen durchgängigen
PDF-Workflow über die CTP, Druckmaschinen bis in
den Versand,
können wir effizienter und schneller produzieren.
Die dadurch gewonnenen Einsparungen geben wir direkt an
Sie weiter.
Was heißt eigentlich
Upload?
Ein Upload ist das Gegenteil von einem Download, also
dem
Herunterladen von Dateien. Beim Upload werden Daten
von Ihrem Computer auf unseren Server übertragen.
Spezielle Software ist dafür nicht notwendig.
Kann ich mein Layout auch von cyberhafen
erstellen lassen?
Sie können sich auch gern Ihr Layout von uns erstellen
lassen.
Für genaue Angebote schicken Sie uns doch einfach
eine E-Mail
oder rufen Sie uns an. Alternativ können Sie Ihr
Design
z.B. für Visitenkarten auch gern sofort auf dieser
Seite einfach
selbst gestalten und sofort bestellen.
Ist
eine Selbstabholung meiner Druckerzeugnisse möglich?
Eine Selbstabholung ist leider nicht mehr möglich.
Daten per CD/DVD/USB-Stick?
Sie haben auch die Möglichkeit die Daten per CD/DVD/USB-Stick
anzuliefern. Die Adresse finden Sie im Impressum.
Gesendete
CD/DVD/USB-Stick’s können leider nicht zurückgesendet
und nicht archiviert werden.
Gibt es
besondere Preise für Reseller/Wiederverkäufer?
Ja, selbstverständlich. Ab einem Volumen von 500,00
Euro netto im Monat
erhalten angemeldete gewerbliche Reseller/Powerkunden
auf die Nettodruckumsätze
(ohne Umsatzsteuer und Service) vom 01.01. bis zum 31.12.
eines Jahres
eine Gutschrift zum Jahresende. Nähere
Informationen erhalten Sie hier.
Benötigen Sie für interessante Ideen / Projekte
/ Visionen zusätzliche Unterstützung / Support,
wenden Sie sich gern vertrauensvoll an uns.
Sind
auch kleinere Auflagen und andere Papiere wie z.B. ZANDERS
Gohrsmühle möglich?
Ja, gern - individuelle Auflagen, Papiere und Größen
können Sie
hier anfragen.
Wie sieht es mit dem Druck von Sonderfarben (HKS,
Pantone) aus?
Selbstverständlich ist der Druck mit Sonderfarben
wie HKS und Pantone möglich.
Bitte nutzen Sie das Anfrageformular
für Ihr Wunschprodukt.
Bis zu welcher Auflage können Sie drucken?
Größere Auflagen sind selbstverständlich
bei allen Druckerzeugnissen möglich.
Die Sonderkonditionen fragen Sie bitte hier an.
Kann ich auch andere Formate bei Ihnen bestellen?
Wenn Sie andere Formate wünschen,
nutzen Sie einfach unser Anfrageformular.
Gibt es auch andere Zahlungsmöglichkeiten
außer Nachnahme?
Zusätzlich kann per Einzugsermächtigung gearbeitet
werden.
Weitere Informationen erhalten Sie hier.
Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?
Bei der Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung und
Ihre Referenznummer.
Sobald die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde,
wird die Ware produziert
und Sie erhalten Ihre Drucksachen ohne kostenpflichtige
Nachnahme.
Die Vorteile sind der günstigere Versandpreis, da
die Nachnahmegebühr entfällt
und die problemlose Annahme von Nachbarn oder Bekannten.
Wird im Offset oder Digital gedruckt?
Alle Standard Offset-Drucksachen werden auf großen
Offset-Druckmaschinen gedruckt.
Welche Dateien kann ich übertragen?
Eine kleine Übersicht zu den Druckdaten finden Sie
im Druckdaten
Bereich.
RGB - CMYK?
RGB = Rot-Grün-Blau
CMYK = Cyan-Magenta-Yellow-Black
Für den Druckbereich benötigen wir ausschließlich
CMYK Grafiken.
Legen Sie Ihre Grafiken deshalb gleich als CMYK an.
RGB Farben können nicht gedruckt werden.
Randanschnitt wozu?
Beim Zuschneiden Ihres Auftrages treten Toleranzen durch
Wärme und Feuchtigkeit auf.
Durch das Anlegen eines Randanschnittes kann somit ein
ungewollter sichtbarer Rand
vermieden werden. (Der Hintergrund sollte ca. 1 mm über
das eigentliche Maß
hinaus gehen. z.B. A6-Endformat 105 mm x 148 mm, Entwurfsformat
107 mm x 150 mm)
Wo wird gefalzt?
Die Falzmarken bei Wickelfalz A4 Flyern werden außen
bei 97 – 100 – 100 mm (Titel rechts) und innen
entsprechend bei 100 - 100 – 97 mm gesetzt.
Diese Maße beinhalten den Randanschnitt nicht!
Beim Zick-Zack-Falz sind alle Seiten gleich (99 –
99 – 99 mm).
Warum sind Haarlinien nicht druckbar?
Ein Laserdrucker druckt Haarlinien aufgrund der Korngröße
des Toners zwar,
bei einer Belichtung mit einer wesentlich höheren
Auflösung (z. B. 2400 dpi)
sind sie jedoch fast nicht mehr zu sehen. Daher sollte
die Linienstärke mindestens
0,25 pt betragen. Reklamationen bei geringer angelegten
Linienstärke
sind (weil technisch bedingt) nicht möglich.
Wie sollten Farbverläufe am besten angelegt
werden?
Bitte wählen Sie keine Rasterflächen unter 10
% Tonwert. Technisch bedingt kann für
so angelegte Verläufe oder Töne der Druck nicht
garantiert werden.
Farbauftrag nicht über 300 % ?
Bei einem Farbauftrag von über 300 % (Summe der Farbkanäle
C, M, Y, und K)
wird zuviel Farbe auf das Papier gedruckt, so dass es
die Farbe nicht mehr
aufsaugen kann. Negative mögliche Effekte sind das
Ablegen der Druckbögen
(feuchte Bereiche sind auf der Rückseite des Motives
sichtbar) bzw. längere Trockenzeiten.
Deshalb bitte für ein sattes Schwarz
nicht C100 M100 Y100 K100,
sondern besser C50 M30 Y30 K100 definieren! |
| |
|
|
|
|